Eliminar la cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de RiderLife

Desde la aplicación o desde el sitio:

1. entra en tu cuenta;
2. abre Ajustes (desde el menú o desde la foto de perfil);
3. pulsa Eliminar la cuenta, escribe la contraseña y confirma.

La eliminación es inmediata y definitiva.

Si ya no tienes acceso a la cuenta (has olvidado la contraseña, ya no tienes la aplicación): escribe desde la dirección de correo de la cuenta a [email protected], con el asunto «Eliminación de cuenta». La eliminamos en un máximo de 30 días y te lo confirmamos por correo electrónico.

Qué se elimina

El perfil, el garaje con el historial de mantenimiento, los kilómetros, las publicaciones, los comentarios, las reacciones, los vídeos y las fotos, los anuncios, los mensajes escritos por ti, tus denuncias de robo, los contactos de emergencia, las suscripciones a notificaciones y todos los archivos subidos por ti.

Qué se queda y por qué

• las fichas de mantenimiento que has añadido al directorio y las guías escritas, sin tu nombre, porque las usa la comunidad;
• los clubes fundados por ti pasan al siguiente administrador o, si ya no queda nadie, se disuelven;
• las copias de seguridad de la base de datos, como máximo 14 días, tras los cuales desaparecen;
• lo que ya has enviado a otras personas (por ejemplo un enlace compartido) ya no lo podemos controlar.

También puedes pedir que se eliminen solo algunos datos, sin cerrar la cuenta — escribe a la misma dirección.